•
Soubor mnoha různorodých procesů: • Ekonomická
•
Sociální
•
Kulturní
•
Politická
•
Životního prostředí,..
Globalizace a CR
•
Rozšiřování mnoha odvětví:
•
Doprava, ubytovací a stravovací služby, služby CK, průvodcovské služby, informační systémy,..
•
Globalizace zasahuje nejen mezinárodní CR, ale i domácí CR
•
Změny se týkají jak strany nabídky, tak strany poptávky