1. Základní charakteristika projektu (rozdíly oproti procesu), resp. projektového řízení oproti operativnímu řízení firmy. - projektové řízení: souhrn aktivit spočívající v plánování, organizování, řízení a kontrole zdrojů společnosti s relativně krátkodobým cílem, který byl stanoven pro realizaci specifických cílů a záměrů - projekt: jakýkoli jedinečný sled aktivit a úkolů, který má dán specifický cíl, jenž má být jeho realizací splněn, definováno datum začátku a konce uskutečnění, stanoven rámec pro čerpání zdrojů potřebných pro jeho realizaci. - při realizaci činností projektovým způsobem máte vždy předem jasně vymezeno, CO máte udělat, do KDY to má být realizováno a KOLIK to může stát - Trojimperativ - cíle/kvalita (požadavky na výstup a jeho kvalitu), čas (limitní pro plánování sledu jednotlivých dílčích aktivit) a zdroje (vstupy - materiální/hodnoty, pracovní síla, náklady) o tyto tři parametry jsou úzce provázány; v momentě, kde dojde ke změně jednoho, má to vliv na zbývající dva - Rozdíl mezi projektovým managementem a běžným operativním řízením je v tom, že projekt je dočasný a disponuje s přiděleným počtem zdrojů pro realizaci dle potřeb projektu. Projekt končí dosažením cílů. Když je dosaženo cílů v operativním řízení, jsou stanoveny nové cíle a práce pokračuje.