» Jedna z hlavních personálních činností
»
Proces vzdělávání
»
Identifikace potřeb
»
Plán vzdělávání - v rámci firemní strategie
»
Realizace - důležitá správnost zvolené metody
»
Hodnocení - přípravy, průběhu a výsledků
»
Organizace jednotlivých vzdělávacích akcí » Systematický přístup
»
Koncept učící se organizace
Učící se organizace
„Místo, kde lidé soustavně rozšiřují své schopnosti vytvářet výsledky, které si opravdově přejí, kde jsou pěstovány nové a expanzivní způsoby myšlení, kde se svobodně formulují a stanovují kolektivní aspirace a kde se lidé soustavně učí, jak se učit společně“ (Senge, 1990)
»
Propojení podnikové strategie se vzdělávací
»
Učení se jak se učit
»
Dobře definované procesy vzdělávání