Greinerův model vývoje podniku • Růst prostřednictvím kreativity - krize vedení • Růst přímým řízením - krize autonomie • Růst prostřednictvím delegování - krize kontroly • Růst prostřednictvím koordinace - krize birokracie • Růst prostřednictvím spolupráce - krize psychologického nasycení (práce v týmu)
Myšlenkové metody • 5W & 1H • Myšlenková mapa • Ishikawův diagram (rybí kost) • Analýza dle Kepner a Tregoe • 5x Proč
Typy kreativity • Inovace • Syntéza • Rozšíření (hranic a možností již existujících tvůrčích produktů) • Duplikace (kopírování, následování)
Rozhodovací metody • Rozhodovací strom • Metoda pořadí • Bodovací metoda • Metoda párového srovnávání • Kvantitativní párové srovnávání