Firemní komunikaci lze základně rozdělit na interní a externí. Pro svoji práci jsem si vybral první z uvedených. Interní komunikace ve společnosti je důležitá pro zabezpečení všech činností společnosti, ale také napomáhá zlepšovat pracovní výkony, chování, motivaci a loajalitu zaměstnanců. Špatně fungující interní komunikace společnosti může být vážnou překážkou zvyšování efektivity a kvality pracovních výkonů zaměstnanců. Proto by interní komunikace společnosti měla jasně definovat nejen příslušné pracovní instrukce, ale také srozumitelně formulovat firemní vize, cíle a záměry dalšího rozvoje tak, aby je každý zaměstnanec pochopil a mohl se s nimi ztotožnit.