1. Úvod do studia managementu Cíle kapitoly: - Vymezit management z teoretického i praktického hlediska - Definovat management pro potřebu své praxe - Vysvětlit, jakým způsobem je možné management členit - Vymezit a správně ohodnotit vlivy působící na práci managementu - Rozpoznat, co je náplní práce managementu
Management je to, co dělají manažeři. A pak se nabízí otázka, kdo jsou manažeři. Je jisté, že se historicky vzato vyčlenili v procesu dělby práce. Když se vzhledem k narůstajícímu rozsahu, složitosti a také důležitosti prováděné práce oddělila práce výkonná od práce řídící. Zjednodušeně můžeme stanovit, že manažer je ten, kdo pracuje s lidmi, koordinuje jejich aktivity tak, aby bylo dosaženo stanovených cílů. Může koordinovat jednotlivce, skupiny i pracovníky v celé firmě. Podle jednotlivých pozic a velikosti firmy může mít i jiné pracovní povinnosti a vykonávat mnohé činnosti, jako ostatní pracovníci.