1. Faktory, ovlivňující výkonnost lidského potenciálu:
• Individuální rozdíly mezi jednotlivci - původ, potřeby, přání, motivace a vlastnosti. • Míra požadavků na kvalifikovaný výkon a kompetence - čím jsou vyšší požadavky, tím vznikají větší rozdíly mezi výkonností jednotlivců. • Vývoj pracovního potenciálu jednotlivce v průběhu času (zrání, rozvoj, stárnutí) • Společenské vlivy na jedince • Teorie atribuce (posuzování lidí) - závisí na našem individuálním přístupu. • Chování při práci - ovlivňují jej postoje, frustrace, agrese, stres, odpor ke změnám. • Teorie hodnotové orientace - vliv faktorů, které vedou k výběru práce a k jejich motivaci. • Role - výkon jedince snižuje především neurčitost role a konflikt rolí. • Psychologická smlouva
2. Vyjmenujte 5 kompetencí, které nejvýrazněji chybí českým manažerům:
Odpovědnost za:
• Organizační architekturu firmy • Motivaci zaměstnanců • Schopnost realizace změn
Klíčové nároky na HR manažery:
• Kompetence v tvorbě a doprovázení změn • Orientace na potřeby zákazníka/klienta • Sociální kompetence • Schopnost zvládat chaotické a nepředvídatelné situace • Systémové myšlení a přístup • Odhadovat typologii osobností lidí v závislosti na povolání