Registrace | Přihlásit

Vypracované otázky: Vypracované otázky ke zkoušce z předmětu Komunikační systémy BOM

Skrýt detaily | Oblíbený
Náhledy Náhledy Náhledy
1 Informační podpora řízení. Procesy řízení. Zdroje zpráv. Telekomunikace. Dokumentace spojení v bezpečnostních sborech

Procesy řízení
Administrativní proces řízení - podporuje vyřizování běžných každodenních rutinních činností administrativního charakteru. Procesy bývají dobře strukturované, jednoduché, pouze s malým počtem alternativních možností a obvykle spojené s formuláři nebo jinými dokumenty.
Účastníkem - většinou ale pouze příležitostným - může být téměř každý v organizaci. Není požadována vysoká průchodnost ale spíše vysoká dostupnost. Příklady takovéhoto procesu jsou vystavení objednávky, registrace vozidla, vyřízení reklamace apod.
Ad hoc proces řízení - představuje procesy, jejichž průběh není předem popsán ani standardizován. Tyto procesy jsou většinou unikátní, definované samotnými účastníky v okamžiku potřeby, důležitá je tak snadná definovatelnost a dynamická modifikovatelnost procesu, nevyžaduje se vysoká průchodnost. Celý proces je jedinečný, účastník se ale podílí na řadě podobných opakovatelných podprocesů. Příkladem ad hoc procesu například vyřízení nestandardní reklamace.
Hodnocení (0x):