Shrnutí: • S pojetím managementu se setkáváme v trojí významu: o Specifická aktivita. o Skupina řídících pracovníků. o Vědní disciplina. • Manažeři jsou pokládáni za rozhodujícího činitele v řízení firem. Rozdělujeme je do tří úrovní: o Manažeři první linie. o Střední manažeři. o Vrcholoví manažeři. • Obecně se rozlišují dvě velké skupiny tzv. tvrdé prvky a měkké prvky řízení. • Organizace funguje v okolí, které se většinou klasifikuje zkratkou PEST a týká se vlivů: politických, ekonomických, sociálních a technických. • Z hlediska sledovaných cílů rozlišujeme organizace podnikatelské a neziskové.
Klíčová slova: Management, manažeři, tvrdé prvky řízení, měkké prvky řízení, relevantní okolí podniku, PEST.
Znalostní otázky: • Vysvětlete význam termínu management. • Jaký je trojí význam termínu management? • Charakterizujte práci manažerů první linie. • Jakou pracovní náplň mají vrcholoví pracovníci? • Charakterizujte management jako vědní disciplinu. • Charakterizujte tvrdé prvky řízení a uveďte příklady. • Co patří mezi měkké prvky řízení? • Co vyjadřuje zkratka PEST?