1. Postupy klinické -bývají označovány takové postupy, které nejsou vázány přísnými pravidly a statistickým základem -jsou pružené a umožňují lépe poznat individuální případ obměňováním postupů -pozorování, rozhovor, anamnéza a analýza spontánních produktů
2. Postupy testové -jsou prováděné na základě testu - zkoušky -měří se výkon v zadaném úkolu
Pozorování -samostatná diagnostická metoda, je součást celého poradenského procesu -je záměrným, cílevědomým, plánovitým sledováním smyslově vnímatelných jevů -může být krátkodobé, dlouhodobé, opakované, přímé a nepřímé -důležitou fází pozorování je záznam a analýza získaných informací a jejich vysvětlení -předmětem pozorování jsou různé roviny: například vzhled a tělesná charakteristika, mimika, pantomimika, gestikulace, kontakt očima, řeč a komunikativní dovednosti, chování, očekávání, stereotypy, předsudky, nálada, motivační stavy, schopnosti a dovednost, záliby a další -je nejpřirozenější metoda, kterou používáme v každé situaci a ke které potřebujeme žádné nákladné pomůcky -pozorovateli poskytuje mnoho informací, ale musíme mít na paměti, že zachycuje jen vnější vzhled a chování, doprovázené verbálními a motorickými jevy -interpretace získaných dat a informací záleží na osobnosti