Informace - cenný a nákladný podnikový zdroj Potřeba kvalitního informačního systému a informačních technologií je vyvolá- na v první řadě charakterem současného hospodářského prostředí a významem informací v tomto prostředí. Informace, resp. znalosti se staly v současném hos- podářském prostředí jedním z nejcennějších podnikových zdrojů. Tradiční výrobní faktory - půda, práce a kapitál nezmizely, ale staly se druhořadými. Hlavním producentem bohatství jsou informace a znalosti. Prudce rostoucí význam kvalitních a včasných informací pro úspěšnou existenci hospodářských subjektů se odráží v prudkém růstu informatizace společnosti. Soukromé podniky i státní instituce věnují značné objemy finančních prostředků na inovaci svých IS/IT. Tento trend se projevuje i v České republice. Řada podniků soukromého sekto- ru vydala během posledních dvou až tří let desítky až stovky milionů na inovaci svých ISIIT. Vysoké částky vynakládají na své ISIIT i státní instituce.
Dynamika trhů a produkčních cyklů -technologická úroveň vývoje a výroby Významnou skutečností, která si vynucuje existenci kvalitního IS, je zrychlující se dynamika trhů a produkčních cyklů. Segmenty trhu se velmi rychle mění, mě- ní se komodity, mizí jedni a objevují se jiní konkurenti. Růst této dynamiky je způsoben především rychlým růstem technologické úrovně vývoje a výroby. I technologicky dokonalé výrobky se udržují na trhu v nezměněné podobě stále kratší dobu. Bez vysoké technologické úrovně výroby a služeb a bez rychlé inovace výrob- ků a služeb nelze v současném hospodářském prostředí úspěšně obstát. Technologická úroveň výroby a služeb je však podstatnou měrou ovlivněna úrovní použitých IS/IT. Počítače jsou využívány od návrhu výrobku přes techno- logickou přípravu výroby a řízení vlastní výroby až po uzavření smlouvy se zákazníkem a dodání výrobku.
Globalizace trhů, růst vzájemné závislosti, volný přístup k informacím Další významnou skutečností je globalizace trhů. Pryč jsou doby, kdy i významnějším výrobcům stačilo znát situaci a své konkurenty na lokálním trhu. Uvolňování celních a dalších protekcionistických bariér a růst mezinárodní spolupráce internacionalizují trhy. Komplexní vzájemné závislosti všech hospodářských subjektů vedou k tomu, že na první pohled lokální problémy nabývají rychle globálního charakteru (např. v roce 1993 požár továrny na počítačové paměti v jihovýchodní Asii ovlivnil cen_ pamětí na celém světě; v roce 1994 neúroda kávy v Brazílii ovlivnila celosvětový trh s kávou). Globalizace trhů a růst vzájemné závislosti subjektů dále vedou i k tomu, že nové objevy a myšlenky jsou v krátké době dostupné i konkurenci. Jednou z významných příčin dynamizace a globalizace trhů je volný a rychlý pří stup všech hospodářských subjektů k informacím prostřednictvím moderních informačních a komunikačních technologií. Přitom stejné možnosti mají jak výrobci, resp. dodavatelé služeb, tak jejích zákazníci. Výrobci takto mohou získávat stále kvalitnější informace o situaci na trhu, o požadavcích zákazníků i o možnostech dodavatelů. Zákazníci jsou stále lépe informováni, takže roste jejich schopnost nalézat optimální uspokojení svých potřeb na národních i mezinárodních trzích.