vše co se učíte (marketingový mix, marketingové analýzy /SWOT/, strategický marketing), přestává platit a fungovat tyto přístupy mají kořeny v 50-80 letech minulého tisíciletí nejsou schopny reflektovat současný svět a problémy, které marketing řeší
1.2 Současnost marketingu
jádro marketingu tvoří: Brand Managament CRM (Customer Relationship Managament) Market Intelligence (je na pomezí mezi marketingem a strategií) hlavní problém současnosti: vše, co až dosud fungovalo bez problémů, fungovat přestává