Mnoho různých definic - společné prvky: - zmínka o lidech - zmínka o činnostech - zmínka o funkcích - zmínka o cílech • Management je procesem plánování, organizování, vedení a kontroly lidí a dalších zdrojů za účelem efektivního dosažení cílů organizace. • Schopnosti manažera: - koordinovat zdroje a to především lidské - schopnost rozdělit a delegovat práci - schopnost sledovat a usilovat o cíle organizace - dělat správné věci a dělat je správně • Slovní původ - manus - latinsky ruka - managgiere - italsky trénovat koně v manéži, později dělat něco zručně, např. hrát na hudební nástroje - ménage - francouzsky domácnost - menáž - společná strava (na vojně, ve vězení) • Dnešní význam odvozen z anglického slovesa manage - umět, dokázat, řídit, ovládat, spravovat, provádět, vykonávat, dovést, pomoci