1. Úvod - představení firmy, popis pracovního týmu
Americká společnost International Heavy Ingeneering Inc., která pochází z Chicaga působí již 5 let v České republice. Pracuje zde na projektu zavedení moderní linky, která bude sloužit k třídění a zpracovávání kovových odpadů pro firmu Metal Processing a.s. Na tomto projektu doposud pracovalo celkem 18 zaměstnanců firmy, z toho pět pracovníků tvořilo ucelený tým, který pracoval přímo v podniku Metal Processing a.s. a byl tak stěžejní částí celého projekčně-realizačního týmu.
Tento projekt se již chýlí ke svému zdárnému konci, ale v současné době probíhají jednání směřující k uzavření nové smlouvy, která bude zahrnovat rozšíření této linky o nové prvky řídícího systému a technické a konzultační služby po dobu záběhu celého systému, která je plánovaná na období přibližně 12 měsíců.
Vzhledem ke skutečnosti, že v průběhu realizace celého předcházejícího projektu bylo nutno čas od času čelit problémům, které byly způsobeny neefektivním fungováním stěžejního týmu umístěného v české pobočce, se vedení firmy International Heavy Ingeneering, Inc. rozhodlo uskutečnit všechny kroky k zavedení plánovitého rozvoje vnitřních zdrojů organizace s cílem permanentního zvyšování její aktivity a schopnosti pružně reagovat na změny vnějších podmínek. Základním cílem je zvýšit produktivitu, vlastní angažovanost a zodpovědnost pracovníků a posléze i zlepšit pracovní podmínky a vztahy, podpořit vzájemnou spolupráci a zlepšit, jakož i usnadnit vnitřní komunikaci, odstranit komunikační bloky, skryté konflikty a nefunkční normy především uvnitř stěžejního týmu, jehož úspěchy budou důležité nejen pro dosažení příznivých výsledků nového kontraktu, ale i pro další případné zahraniční projekty podobného typu.