1. Komunikace v systému sociální interakce. Různé přístupy ke komunikaci
-komunikací se zabývá filozofie, antropologie, lingvistika, sociologie -psychologie lidské komunikace je integrující psychologický obor, čerpající z poznatků a vycházející ze speciálních psychologických disciplín -existují dva směry: a) psychoterapeutický b) kognitivní psychologie -komunikace má dvě stránky: a) obsahovou b) vztahovou -komunikace v systému sociální interakce - srdcem sociální interakce je sociální komunikace -komunikace nejen vztah odráží (vypovídá o tom, jaký je), ale i vztah utváří (určuje, jaký bude)