1. Motivace vzniku informačních systémů 1.1 Zdroje V poslední době získávají stále více navrch dva vlivy: - obchod se stává stále více komplexní, - počítače mají stále větší možnosti. Výstup informací z počítače je užíván jak managery, tak nemanagery, jak osobami, tak organizacemii v okolí firmy. Existuje pět hlavních zdrojů v podniku: - osoby, - materiál, - stroje včetně zařízení a energie, - peníze a - data a informace. Čtyři první nazýváme fyzické (hmatatelné) zdroje, pátý konceptuální (pojmový) zdroj. Úkolem managera je pracovat se zdroji co nejefektivněji. Manageři užívají konceptuální zdroje, aby řídili fyzické zdroje. Zdroje musí být požadovány a skládány tak, aby byly dostupné v době, kdy jsou potřeba. Manager maximalizuje využití zdrojů, minimalizuje prostoje času a maximalizuje efektivitu. Zároveň nahrazuje zdroje v kritickém čase - před tím, nežli se stanou neefektivními nebo zastaralými.