Co je to kontrola? (ROB, GIB) • Proces monitorování cinností, jehož cílem je - zjistit, zda byly provedeny podle plánu a - opravit závažné odchylky. • Manažeri nemohou vedet, jak rízený úsek funguje, pokud nezhodnotí, co bylo skutecne vykonáno a neporovnají to se stanoveným standardem • Cím více napomáhá kontrolní systém dosahování cílu, tím je lepší.
Proc je kontrola duležitá? • Obsahuje konecné propojení manažerských funkcí • Umožnuje zjistit, zda byly naplneny cíle a prípadne proc nebyly naplneny • Pokud manažer nekontroluje, nemá možnost zjistit, zda byl cíl naplnen a jaké kroky má podniknout dále. • Neustále roste rozsah delegování.