Co je to plánování (ROB) Proces, ve kterém jsou definovány cíle organizace, formulovány strategie / postupy jejich dosažení a vytvorení souboru plánu pro koordinování cinností organizace. • formalizované a neformalizované plánování • neformalizované - obtížne sdílené, chybí kontinuita
Jinak vyjádrená definiceplánování Plánování zahrnuje výber úkolu, cílu a cinností potrebných pro jejich dosažení. Plán pak poskytuje racionální výber mezi možnostmi budoucího prubehu cinností.