Abstrakt Bakalářská práce se zabývá stanovením kritických faktorů úspěchu v podmínkách firmy AZ servis, s.r.o. Cílem práce je ověřit vhodnost Weckertovy metody pro stanovení těchto faktorů. Teoretická část bakalářské práce je věnována definici kritických faktorů úspěchu a problematice přístupů k jejich klasifikaci. Ve vlastní práci jsou identifikovány kritické faktory úspěchu pro podmínky firmy AZ servis, s.r.o., a jsou stanovena doporučení. Mezi nejdůležitější zjištěné kritické faktory úspěchu firmy patří: nedostatečná propagace, nízká úroveň informovanosti, komunikace uvnitř firmy a rostoucí zadluženost podniku. Aplikaci Weckertovy metody pro stanovení kritických faktorů úspěchu firmy považuji za vhodnou, ale její vypovídací schopnost závisí na kvalitě a kvantitě výchozích informací, které při využití této metody nelze mnohdy dostatečně kvantifikovat.