Vypracované otázky: Zkouškové otázky z různých variant testů

Testové otázky co už byly :
- charakterizujte MIS v bance
- integruje informace z parciálních informačních systémů, které používá komerční banka
- tento systém poskytuje důležité informace manažerům bank na všech úrovních řízení; umožňuje jim efektivně řídit činnost komerční banky prostřednictvím finančních ukazatelů a působit na růst finanční výkonnosti banky
- základní požadavky: komplexnost informací (obsahuje informace i z ostatních parciálních systémů), aktuálnost informací, spolehlivost informací (informace jsou věcně správné, strukturované ve vztahu k pravomoci a zodpovědnosti jednotlivých manažerských stupňů), pružnost informací (systém umožňuje vytvářet nové soubory aktuálně potřebných informací pro manažerské potřeby)
- úlohy: správná alokace nákladů a výnosů, alokace kapitálu banky, oceňování vnitřních finančních zdrojů banky, návaznost na finanční účetnictví, tvorba výstupů pro management, podklad pro plánování a rozpočtování

Marketingový mix controllingu
- controller musí vytvářet poptávku po svých výrobcích a službách (informacích), aby se manager nemohl bez controllerova reportingu obejít
- 4P: výrobek (standardní zpráva, zpráva dle potřeby, kniha reportingu, prezentace), cena (spočívá v čtení, promýšlení, plánování opatření), distribuce (standardní písemná zpráva, interpretace, ústní vysvětlení), podpora prodeje (provádět pro svoji práci služby a reklamu, přesvědčovat managera o užitku svých zpráv a návrhů apod.)