» Existují dva teoretické přístupy k řešení problematiky chování spotřebitele a formování poptávky založené na: * teorii užitku * teorii indiference » V obou případech se předpokládá, že při nákupních rozhodováních je spotřebitel ovlivňován motivací uspokojovat své potřeby a limitován množstvím peněžních prostředků, které má.
Teorie užitku
» Užitek je subjektivní pocit spotřebitele, plynoucí ze spotřeby jednotlivých statků. » Užitečnost se v ekonomii vyjadřuje v peněžních jednotkách. » Předpokládáme, že racionálně rozhodující spotřebitel při koupi poměřuje dvě základní veličiny: míru uspokojení svých potřeb vyjádřenou užitečností a cenu statku.