Skladování zabezpečuje v rámci logistického systému podniku důležitou roli. Ve spojení s dalšími logistickými činnostmi poskytuje zákazníkům podniku potřebnou úroveň zákaznického servisu. Zřejmou rolí skladování je uskladnění produktů, skladování ale také zabezpečuje rozdělování produktů do menších množství/balení, konsolidaci neboli sdružování výrobků a v neposlední řadě také informační služby. Cílem každého logistického systému v oblasti skladování jsou rychlé a efektivní skladové přesuny velkých množství surovin, dílů či hotových výrobků a současné poskytování aktuálních a přesných informací o skladových položkách. Skladování má tedy tři základní funkce: uskladnění produktů, přesun produktů a přenos informací o skladových produktech.
Informace jsou klíčem k úspěšnému řízení oblasti skladování. K přenosu informací, třetí hlavní součásti skladování, dochází současně s přenosem a uskladněním produktů. Při řízení všech skladovacích aktivit potřebuje management podniku vždy včasné a přesné informace důležité pro úspěšný provoz skladu (např. informace o stavu zásob, stavu zboží v pohybu, o umístění zásob, vstupních a výstupních dodávkách, údaje o zákaznících, o využití skladového prostoru). Osobní počítače hrají při výměně dat důležitou úlohu. Nejrůznější informační systémy značně urychlují, zefektivňují a zkvalitňují přenos informací potřebných k zajištění všech funkcí skladování.