1. Jak je definován informační systém? Informační systém (IS) je soubor lidí, prostředků a programů zabezbečujících sběr, přenos, třídění, uchování dat, za účelem prezentace informací pro potřeby uživatelů činných v systémech řízení.
2. Jaké trendy je možno dnes pozorovat v informačních technologiích?
• Totální digitalizace - data jsou uchovávány digitálně (tj. 0 a 1); dochází k propojení výpočetní a komunikační techniky (ICT = informační a komunikační technika)
•
Cesta od dat k informacím - počítače jsou čím dál inteligentnější; výstupy dat jsou již hotovými odpověďmi na uživatelovu otázku
•
Totální komunikace - dochází k propojování dosud izolovaných prvků; komunikace v podniku na horizontální i vertikální úrovni (mezi odděleními i hierarchickou strukturou) ale i externě (tj. outsourcing atd.); spojeno s rozmachem internetu
•
Rozvoj informační infrastruktury - spojení HW, SW, lidí, dat a procesů; úroveň IS je rovna úrovni nejslabší složky
•
Re-engineering procesů - analýza a změna procesů v podniku, aby odpovídali moderním požadavkům a byly v souladu se zaváděním IS
•
Outsourcing - IS dodává externí firma, která se na jeho vývoj specializuje