Individuální sociální práce je jednou z klíčových aktivit projektů RP Hedera a RP Helix. Její metodika je jednotná a zahrnuje kompletní postup při práci s klientem od vstupních pohovorů až po závěrečnou péči při nástupu do zaměstnání po nezbytně nutnou dobu. Součástí MISP je i rozpracování způsobu výběru klientů do programu. Metodika také obsahuje základy Auditu dovedností (Skills Audit). Metodika je v souladu se Standardy kvality sociálních služeb.
Je vytvořena odborná pracovní skupina, která během realizace Akce 2 svolává a koordinuje pravidelná evaluační setkání sociálních pracovníků. Na základě jejich přímých zkušeností z praxe je metodika průběžně modifikována. Na konci projektu proběhne závěrečné hodnocení vyvinuté MISP, které bude zahrnovat jak připomínky sociálních pracovníků, tak i samotných klientů. Toto hodnocení pak budeme moci využít pro diseminační aktivity v Akci 3.
V rámci diseminačních aktivit RP Hedera a RP Helix bychom chtěli ověřenou metodiku nabídnout k využití jak pracovníkům NNO, pracujících s migranty, tak odborné veřejnosti a pracovníkům úřadů práce. Z dotazníkového šetření provedeného v rámci situační analýzy v Akci 1 bylo zjištěno, že přístup jejich pracovníků k uchazečům o zaměstnání z řad cizinců je standardní, stejný jako k uchazečům - občanům ČR. Specifický je jejich přístup pouze v oblasti komunikace.
V rámci Akce 3 bude také vytvořena a publikována brožura (v českém a anglickém jazyce), která bude zahrnovat veškeré relevantní informace týkající se metodiky individuální sociální práce vytvořené v rámci projektu. Brožura pak bude distribuována všem zájemcům z řad odborné veřejnosti a bude též prezentována v rámci tématického semináře, kterého se zúčastní jak zástupci odborné pracovní skupiny, tak i zástupci odborné veřejnosti z řad státních i nestátních institucí, včetně zástupců příslušných ministerstev. Ti budou moci v nejlepším případě celou metodiku (případně její části) implementovat do jejich integrační a pracovní politiky, například do koncepce přístupu pracovníků ÚP k cizincům (individuální akční plány).