Státnicové otázky: Vypracované státnicové otázky pro okruh Management jakosti a rizika

1. Definujte metodiku S.M.A.R.T., kdy a kde se používá?

• Jednou z důležitých funkcí každého manažera je plánování.
• SMART je analytická technika pro navrhování cílů v řízení a plánování.
• SMART je souhrn pravidel, která pomáhají především v rámci projektového managementu efektivně definovat rámec či cíl projektu a navrhovaného řešení.
Každé písmeno slova SMART má určitý význam:
SPECIFIC= specifické, konkrétní
• Cíle by měli být přesně popsány.
Nekonkrétní cíl: připravit program na snížení nákladů
Konkrétní cíl: snížit náklady o 20% do konce roku
MEASURABLE= měřitelné, kvantifikovatelné
• Umožňuje nám přesně vyjádřit, sledovat a kontrolovat průběh a stupeň plnění cíle. Každý
projektový plán by měl mít i kontrolu úspěšnosti našeho řešení, která musí být definována už
od začátku.
ACHIEVABLE= dosažitelné
• Cíle představují výzvu, ale jsou realistické, akceptovatelné pro všechny, kterých se
jakýmkoliv způsobem týkají.
REALISTIC= reálné, realizovatelné
• Je možné tento cíl realizovat a dosáhnout požadovaných výsledků?
TIME.MANAGED= termínované
• Časově omezené cíle. Je třeba znát přesný termín splnění daného cíle