Vypracované otázky: Vypracované otázky - Metody plánování a zlepšování jakosti

1. Plány jakosti, účel použití. Doporučený obsah plánů jakosti podle ČSN ISO 10005:2006
Plán jakosti = dokument, v němž je specifikováno, které postupy a procesy a související zdroje budou použity ke splnění požadavků na specifický projekt, produkt nebo proces (tzv. specifický případ), kdo je použije a kdy se použijí
ČSN ISO 10005:2006 = směrnice pro plány jakosti
Vývoj plánu jakosti
1. identifikování potřeby plánu jakosti
• požadavky legislativy nebo zákazníků,
• vývoj a validace nových produktů nebo procesů....
2. vstupy pro plán jakosti
• požadavky spojené se specifickým případem,
• požadavky vyplývají z legislativy, z QMS organizace..,
• požadavky na zdroje a jejich dostupnost
3. předmět plánu jakosti
• závisí na míře opory v dokumentovaném QMS
• měl by být vymezen tak, ať nedochází k duplicitám
4. příprava plánu jakosti
5. prezentace a struktura
• může být v souladu s ISO 9001,
• může být v elektronické i papírové podobě