Vypracované otázky: Vypracované otázky z Managementu jakosti
Skrýt detaily | Oblíbený- Kvalita:90,8 %
- Typ:Vypracované otázky
- Univerzita:Vysoká škola báňská - Technická univerzita Ostrava
- Fakulta:Fakulta metalurgie a materiálového inženýrství
- Kategorie:Ekonomika
- Podkategorie:Management
- Předmět:Řízení jakosti
- Autor:royal.cut
- Ročník:1. ročník
- Rozsah A4:123 strán
- Zobrazeno:1 075 x
- Stažené:7 x
- Velikost:2,7 MB
- Formát a přípona:PDF dokument (.pdf)
- Jazyk:český
- ID projektu:11668
- Poslední úprava:05.03.2018
1. Koncepce a principy integrovaných systémů managementu jakosti
V současné době ve světovém měřítku vykrystalizovaly tři základní koncepce rozvoje systémů managementu jakosti:
• Koncepce odvětvových standardů
• Koncepce ISO
• Koncepce TQM
Koncepci chápeme jako strategické přístupy, které v rozdílném prostředí a s různou intenzitou rozvíjejí principy managementu jakosti. Tyto koncepce se však liší i tím, že jsou různě náročné na zdroje a znalosti lidí a také tím, na jaké zainteresované strany se orientují.
1.1 Koncepce managementu jakosti na bázi odvětvových standardů
Tato koncepce je historicky nejstarší, z hlediska své náročnosti je mezí koncepcí ISO a TQM. Nejstaršími odvětvovými standardy k zabezpečování jakosti jsou postupy tzv. správné výrobní praxe (GMP - Good Manufacturing Practice). Ty se užívají ve farmaceutických výrobách, ale i při přepravě, skladování a distribuci léků. Dalším příkladem této koncepce mohou být ASME kódy pro oblast těžkého strojírenství, API standardy pro zabezpečování jakosti produkce olejářských trubek, speciální publikace AQAP řady 2100 k managementu jakosti u dodavatelů pro armády členských zemí NARO, apod. Další moderní standardy: technická specifikace ISO/TS 16949:2002 a standard IRIS. První je reprezentativním kritériem pro zavádění a certifikaci systémů managementu jakosti v automobilovém průmyslu a je dodavatelům v tomto odvětví už důvěrně znám, druhá norma byla vytvořena za účelem rozvoje a certifikace systémů managementu jakosti u dodavatelů kolejových vozidel.
V současné době ve světovém měřítku vykrystalizovaly tři základní koncepce rozvoje systémů managementu jakosti:
• Koncepce odvětvových standardů
• Koncepce ISO
• Koncepce TQM
Koncepci chápeme jako strategické přístupy, které v rozdílném prostředí a s různou intenzitou rozvíjejí principy managementu jakosti. Tyto koncepce se však liší i tím, že jsou různě náročné na zdroje a znalosti lidí a také tím, na jaké zainteresované strany se orientují.
1.1 Koncepce managementu jakosti na bázi odvětvových standardů
Tato koncepce je historicky nejstarší, z hlediska své náročnosti je mezí koncepcí ISO a TQM. Nejstaršími odvětvovými standardy k zabezpečování jakosti jsou postupy tzv. správné výrobní praxe (GMP - Good Manufacturing Practice). Ty se užívají ve farmaceutických výrobách, ale i při přepravě, skladování a distribuci léků. Dalším příkladem této koncepce mohou být ASME kódy pro oblast těžkého strojírenství, API standardy pro zabezpečování jakosti produkce olejářských trubek, speciální publikace AQAP řady 2100 k managementu jakosti u dodavatelů pro armády členských zemí NARO, apod. Další moderní standardy: technická specifikace ISO/TS 16949:2002 a standard IRIS. První je reprezentativním kritériem pro zavádění a certifikaci systémů managementu jakosti v automobilovém průmyslu a je dodavatelům v tomto odvětví už důvěrně znám, druhá norma byla vytvořena za účelem rozvoje a certifikace systémů managementu jakosti u dodavatelů kolejových vozidel.
Klíčová slova: