Státnicové otázky: Vypracované státnicové otázky z tematického okruhu Finanční řízení podniku

OTÁZKA č. 1
Přístupy k měření výkonnosti podniku.
Benchmarking - mezipodnikové srovnávání.
Podstata, definice a zařazení benchmarkingu do systému řízení podniku, základní etapy procesu benchmarkingu.

Přístupy k měření výkonnosti podniku
Hlavní rozvojové trendy současné informační éry vývoje si vynutily přechod od strukturálního pojetí konkurenčních výhod dle Porterových modelů k vytváření funkční dokonalosti firmy, kterou chápeme jako schopnost firmy trvale vytvářet a udržovat konkurenční výhody. Před řešení tohoto problému stojí většina českých podniků. V procesu změn musí sehrát rozhodující úlohu management s využitím nových metod a nástrojů řízení. Významným nástrojem řízení jsou systémy měření výkonnosti podniku.

V devadesátých letech se významně prosadil přístup BalanceScorecard (BSC). O jeho úspěchu svědčí jeho rychlé rozšíření prakticky po celém světě. BSC zachovává tradiční finanční měřítka, ale doplňuje je o nová měřítka hybných sil budoucí výkonnosti. S jeho pomocí může management měřit hodnotu vytvářenou pro současné i budoucí zákazníky, současnou i budoucí úroveň výkonnosti interních procesů a zjišťovat jak se musí zlepšit kvality lidských zdrojů, systémů a způsobů práce.

Přístupem BSC se inspiroval Evropský model podnikatelské úspěšnosti EFQM Excelence model, který je v současné době v Evropské unii velmi populární. EFQM má odhalit místa firmy a upozornit na její slabé stránky. Model má devět oblastní, hlavních kritérií. Prvních pět se týká předpokladů pro to, aby firma byla dobrá, další čtyři hodnotí firmu z hlediska toho, čeho firma dosáhla.